Pourquoi la galerie Shopify ne change pas quand je sélectionne une variante?

Les deux causes les plus fréquentes : l'app embed n'est pas activé dans le thème, ou les images n'ont pas été assignées dans Rubik Variant Images. Vérifiez ces deux points en premier.

Pourquoi il y a des slides vides dans la galerie produit?

Le slider du thème ne se réinitialise pas correctement après le filtrage. Rubik gère nativement Flickity, Swiper, Slick et les sliders natifs sur 350+ thèmes. Contactez le support pour un thème non standard.

Mon thème Shopify personnalisé n'est pas supporté par Rubik. Que faire?

Contactez le support Rubik avec le nom et l'ID de votre thème. L'équipe ajoute le support natif pour de nouveaux thèmes sous 24 à 48 heures. La détection générique fonctionne dans la plupart des cas en attendant.

Comment identifier un conflit entre Rubik et une autre application Shopify?

Désactivez toutes les autres applications qui touchent à la galerie ou aux variantes. Testez Rubik seul. Si ça fonctionne, réactivez les applications une par une pour identifier le conflit.

Rubik Variant Images Guides, Shopify Tips & Tutorials

Images de variantes non affichées: 10 causes

Q: Rubik Variant Images fonctionne-t-il avec les page builders?

Oui. L'application prend en charge 7 page builders : Beae, EComposer, Foxify, GemPages, Instant, PageFly et Replo.

April 1, 2026

Dépannage page produit avec avertissement

Vous avez installe Rubik Variant Images, assigne les images, active l’app embed. Vous visitez la page produit, selectionnez une variante. Et rien ne se passe. La galerie ne change pas.

C’est frustrant, mais dans la grande majorite des cas, le probleme vient d’un detail de configuration. Voici les 10 causes les plus frequentes et comment les resoudre.

Dans cet article

1. L’app embed n’est pas active
2. Les images ne sont pas assignees
3. Le mauvais theme est publie
4. Le cache du navigateur
5. Une autre application entre en conflit
6. Le theme utilise un slider non standard
7. La page est en mode apercu de l’editeur
8. Le produit depasse la limite du plan
9. Les metafields ne sont pas synchronises
10. Le theme personnalise necessite un code specifique
Video
Questions frequentes
A lire aussi

1. L’app embed n’est pas active

C’est la cause numero un. L’application est installee mais l’app embed n’est pas active dans le theme.

Solution : Allez dans votre admin Shopify, Boutique en ligne, Personnaliser. Dans l’editeur de theme, ouvrez les app embeds (icone en forme de bloc). Verifiez que “Rubik Variant Images” est active (le bouton est en position “on”). Enregistrez.

Attention : l’app embed doit etre active sur le theme publie, pas sur un brouillon. Si vous avez plusieurs themes, verifiez que c’est bien le theme actif.

2. Les images ne sont pas assignees

L’application est installee et l’embed est actif, mais les images n’ont pas ete assignees aux variantes.

Solution : Ouvrez le produit dans Rubik Variant Images. Verifiez que des images apparaissent sous chaque variante. Si les variantes sont vides, assignez les images manuellement (glisser-deposer) ou utilisez l’IA Auto-Assign. N’oubliez pas de cliquer sur Enregistrer apres l’assignation.

Le bouton Enregistrer est indispensable. L’assignation dans l’interface ne prend effet qu’une fois sauvegardee. Si vous quittez la page sans enregistrer, tout est perdu.

3. Le mauvais theme est publie

Vous avez active l’app embed sur un theme, mais un autre theme est publie sur votre boutique.

Solution : Verifiez quel theme est actuellement publie (Boutique en ligne, Themes, le theme en haut de la liste). Assurez-vous que l’app embed est active sur CE theme. Si vous venez de changer de theme, vous devez reactiver l’embed sur le nouveau theme.

4. Le cache du navigateur

Votre navigateur affiche une version en cache de la page produit, sans les modifications recentes.

Solution : Videz le cache de votre navigateur ou ouvrez la page en mode navigation privee. Si vous utilisez une application de cache Shopify, purgez aussi ce cache. Les metafields peuvent prendre quelques minutes pour se propager.

5. Une autre application entre en conflit

Une autre application de variantes, de galerie ou de nuanciers est installee et interfere avec Rubik.

Solution : Desactivez temporairement les autres applications qui touchent a la galerie produit ou aux variantes. Testez ensuite si Rubik fonctionne seul. Les applications les plus souvent en conflit sont les autres apps de nuanciers, les apps de galerie personnalisee et certaines apps de page builder mal configurees.

Si le conflit vient d’un page builder, Rubik prend en charge nativement 7 page builders : Beae, EComposer, Foxify, GemPages, Instant, PageFly et Replo. Verifiez que le page builder est correctement configure.

6. Le theme utilise un slider non standard

Le filtrage des images fonctionne, mais le slider de la galerie ne se reinitialise pas correctement. Le resultat : des slides vides ou un affichage casse.

Solution : Rubik inclut du code natif pour plus de 350 themes et gere les sliders Flickity, Swiper, Slick et les sliders natifs. Si votre theme utilise un slider exotique, contactez le support pour demander un ajout de code natif pour votre theme.

7. La page est en mode apercu de l’editeur

Vous testez dans l’editeur de theme Shopify (le “Personnaliser”). L’apercu ne charge pas toujours les app embeds correctement.

Solution : Testez toujours sur la page produit en direct, pas dans l’apercu de l’editeur. Ouvrez la page produit dans un nouvel onglet depuis votre boutique en ligne.

8. Le produit depasse la limite du plan

Votre plan gratuit est limite a 1 produit. Si vous essayez de faire fonctionner l’application sur un deuxieme produit, le filtrage ne se declenchera pas.

Solution : Verifiez votre plan actuel dans les parametres de l’application. Free : 1 produit. Starter (25$/mois) : 100 produits. Advanced (50$/mois) : 1000 produits. Premium (75$/mois) : illimite. Passez au plan superieur si necessaire.

9. Les metafields ne sont pas synchronises

Rubik stocke les assignations d’images dans les metafields Shopify. Parfois, la synchronisation prend un moment apres l’enregistrement.

Solution : Attendez 1 a 2 minutes apres l’enregistrement, puis rechargez la page produit. Si le probleme persiste, ouvrez le produit dans Rubik et cliquez a nouveau sur Enregistrer pour forcer une nouvelle synchronisation des metafields.

10. Le theme personnalise necessite un code specifique

Vous utilisez un theme hautement personnalise ou un theme sur mesure (custom). Les selecteurs CSS et la structure HTML different du standard.

Solution : Rubik dispose d’une detection generique qui fonctionne sur la plupart des themes. Mais certains themes tres modifies necessitent un code natif specifique. Contactez le support avec le nom et l’ID de votre theme. L’equipe peut ajouter un support natif pour votre theme, generalement sous 24 a 48 heures.

Pour les themes standard, Rubik inclut du code natif pour plus de 350 themes : Dawn, Prestige, Impulse, Impact, Focal, Warehouse, Palo Alto, Motion, Symmetry et bien d’autres. Plus 7 page builders : GemPages, PageFly, EComposer, Instant, Beae, Foxify, Replo.

Video

Ce tutoriel video couvre l’installation et la resolution des problemes courants :

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Questions frequentes

Pourquoi la galerie ne change pas quand je selectionne une variante?

Les deux causes les plus frequentes : l’app embed n’est pas active dans votre theme, ou les images n’ont pas ete assignees (ou pas enregistrees) dans Rubik Variant Images. Verifiez ces deux points en premier.

Pourquoi il y a des slides vides dans la galerie?

Le slider de votre theme ne se reinitialise pas correctement apres le filtrage. Rubik gere nativement Flickity, Swiper, Slick et les sliders natifs sur 350+ themes. Si votre theme utilise un slider different, contactez le support pour un ajout de code natif.

L’application fonctionne-t-elle avec les page builders?

Oui. Rubik Variant Images prend en charge 7 page builders : Beae, EComposer, Foxify, GemPages, Instant, PageFly et Replo. Si la galerie ne fonctionne pas avec votre page builder, verifiez la configuration du widget produit dans le builder.

Mon theme personnalise n’est pas supporte. Que faire?

Contactez le support Rubik avec le nom et l’ID de votre theme. L’equipe ajoute regulierement le support natif pour de nouveaux themes, generalement sous 24 a 48 heures. En attendant, la detection generique de l’application fonctionne dans la plupart des cas.

Comment identifier un conflit avec une autre application?

Desactivez temporairement toutes les autres applications qui touchent a la galerie, aux variantes ou aux nuanciers. Testez Rubik seul. Si ca fonctionne, reactivez les autres applications une par une pour identifier le conflit. Le support peut vous aider a resoudre les conflits specifiques.